Gültigkeitsdatum: 2025-06-01
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (der "Vertrag") regeln das Verhältnis zwischen Ihnen, dem Kunden, und Novitrim, einem Unternehmen mit Sitz in Sint Gerardusplein 109, Eindhoven, Niederlande ("Unternehmen", "wir" oder "uns"), bezüglich der Bereitstellung von Waren und/oder Dienstleistungen.
1.2. Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags werden dem Kunden diese Bedingungen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt. Falls dies nicht möglich ist, informieren wir Sie über den Zugang zu diesen Bedingungen und bitten um eine kostenlose Kopie.
1.3. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diesen Vertrag gelesen, verstanden haben und damit einverstanden sind, daran gebunden zu sein.
1.4. Dieser Vertrag enthält eine verbindliche Schiedsklausel (siehe Abschnitt 17), die eine individuelle Streitbeilegung durch Schiedsverfahren erfordert.
Vertrag: Diese Bedingungen zur Lieferung von Novitrims Waren und/oder Dienstleistungen.
Kunde: Jeder Nutzer unserer Website oder Käufer von Waren/Dienstleistungen.
Unternehmen: Novitrim, mit Sitz in Sint Gerardusplein 109, Eindhoven, Niederlande.
Digitaler Inhalt: Herunterladbare oder zugängliche nicht-physische Inhalte.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der aus der Ferne über digitale Medien abgeschlossen wird.
Waren: Physische Artikel, die von Novitrim verkauft werden, einschließlich Nahrungsergänzungsmittel.
Angebot: Der Vorschlag des Unternehmens mit Details zu Produkt-/Dienstleistungspreisen und -bedingungen.
Datenschutzrichtlinie: Novitrims Datenschutzpraktiken, verfügbar auf unserer Website.
Dienstleistungen: Website-Funktionalitäten, digitale Inhalte und Abonnement-Angebote.
Website: https://novitrim.com oder deren Subdomains.
Ihnen wird ein Angebot nach Ausfüllen eines kurzen Fragebogens oder Formulars auf unserer Website präsentiert.
Durch Ankreuzen des Kästchens "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu" und Klicken auf "Absenden" nehmen Sie das Angebot an und schließen einen Vertrag ab.
Der Vertrag tritt mit Ihrer Annahme des Angebots in Kraft.
Wir werden die Annahme elektronisch bestätigen.
Obwohl wir uns um einen unterbrechungsfreien Service bemühen, können wir aufgrund von Abhängigkeiten von Dritten keine Leistung garantieren. Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Wir behalten uns das Recht vor, Dienste jederzeit ohne Haftung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen. Sie sind dafür verantwortlich, Minderjährige vom Zugang abzuhalten.
Die Preise bleiben während der Angebotsperiode gültig, außer bei Mehrwertsteueränderungen.
Sie stimmen zu, alle anfallenden Gebühren und Steuern zu zahlen, genaue Zahlungsangaben zu machen und eine genehmigte Zahlungsmethode zu verwenden.
Zahlungen werden über sichere Drittanbieter-Gateways verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten.
Die Preise sind in Euro angegeben (sofern nicht anders angegeben).
Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Alle Transaktionen sind verschlüsselt und unterliegen den Bedingungen des Zahlungsanbieters.
Unsere Dienste können auf Basis eines automatisch verlängernden Abonnements angeboten werden.
Sofern nicht gekündigt, verlängert sich Ihr Abonnement um die gleiche Laufzeit wie die ursprüngliche Periode.
Sie können kündigen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns mindestens 48 Stunden vor der Verlängerung unter [email protected] kontaktieren.
Abonnements, die über App-Stores erworben wurden, müssen über Ihr Apple- oder Google-Konto gekündigt werden.
Wenn Sie vor der zweiten Abrechnung kündigen, werden alle angewandten Rabatte rückgängig gemacht und berechnet.
Testversionen werden in Vollabonnements umgewandelt, wenn sie nicht vor Ende der Testphase gekündigt werden.
Rückerstattungen sind nur verfügbar, wenn das Produkt defekt ist oder Sie die Kriterien der Rückgaberichtlinie erfüllen.
Rückerstattungen werden innerhalb von 10-30 Werktagen nach Überprüfung bearbeitet.
Wir sind nicht verantwortlich für falsche Versandinformationen.
Um Waren zurückzusenden, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen. Artikel müssen ungeöffnet und in verkaufsfähigem Zustand sein. Die Kosten für das Rücksendeetikett (9 EUR) werden abgezogen.
Defekte Artikel sind berechtigt für eine 14-tägige beschränkte Garantie.
Missbrauch oder unbefugte Änderungen machen Garantieansprüche ungültig.